<table id="yvtvu"><option id="yvtvu"></option></table>
  • <p id="yvtvu"><strong id="yvtvu"><small id="yvtvu"></small></strong></p>

      
      
    1. <track id="yvtvu"></track>
    2. 新闻中心
      您当前位置:
      首页 > 新闻中心 > 企业文化
      抄表要“赶早”
      来源:秦楠 文/图
      发布时间:2021-07-15
      浏览量:1631

      抄表员给人的印象就是“四处转转、看看表箱、抄抄数字、要要水费”。看似简单的工作,却有着常人所不知的“苦累难”。


      每到夏季,15号之前是抄表员最忙的时候,韩城市区两万多户的水量要抄录回来。



      清早5点,城市还没有苏醒,大多数市民还躺在床上做着美梦的时候,自来水公司的抄表员们就已经开始了一天的抄表工作。趁着气温还不算高,他们早早起床洗漱完,胳膊上夹着表卡,手拿铁钩,背包里装上毛巾、防暑药、纸巾等,身上喷些驱蚊水便出发了。



      他们两人一组,按照各自路线,深入到大街小巷,用铁钩掀起、放下沉重的表盖,蹲在地上,大腿当桌椅,认真地记录着每一户水表数。当发现有漏水水表时,登记本上做好标注,抽空打电话告知用户。



      即便赶早出门,但毕竟是7月的天气,加上重复弯腰掀放表盖,一动一身汗,衣服湿了干,干了又湿。



      其实,抄表工作不单单是体力上的劳累,还需要抄表员具备能吃苦、肯付出的精神。在抄表过程中,除了需要一定的体力掀开一些沉重的表坑井盖,抄表员常常要不厌其烦地向用户解释一些疑问,有时还要消除用户对抄表收费的一些误解,处理一些用水纠纷和矛盾,这些都需要抄表员充分了解相关业务知识和流程,同时需要有极好的耐心和热心。


      抄完表,接着就是催缴水费。每个片区总会有那几十户人家的水费难收,抄表员仅仅是水费通知单都要张贴三四次。一方面是因为有些淘气的小孩无意中把通知单撕了,还有一些人恶作剧,用手把别人家的水费部分给抠掉了,导致一些居民家中的水费看不到。抄表员要逐一对各种缘故未缴水费的户主解释,“按说我们可以采取停水措施,但这大热天的,真要停水了你们咋过啊!师傅尽快通过微信、大厅把水费交了吧!啥事大家都互相理解哈!”


      一辆车、一把钩子、一支笔、一瓶水、一个手电筒和一本抄表簿是抄表员的的“家当”;一个消防栓、一个广告牌,甚至一棵树都是他们的“路标”;细心、耐心、热心、诚心,是他们干好工作的用力“武器”。用他们的行动服务一座城,温暖一座城。

        编辑:杨美凤  责任编辑:王智星  审核:汤少林  
      色系播放器在线观看,色啪免费观看视频,色系视频电影在线观看,播放器色在线观看